Je sim overzetten naar een esim doe je via de instellingen van je telefoon, in combinatie met een QR-code of een app van je provider. Het proces duurt meestal maar een paar minuten, en je hebt daarna geen fysieke simkaart meer nodig. Hieronder lees je precies hoe je het aanpakt.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Eerst controleer je of je telefoon esim ondersteunt. De meeste iPhones vanaf de XS (2018) en veel recente Android-toestellen van Samsung, Google en anderen hebben een ingebouwde esim-chip. Twijfel je? Zoek in je telefooninstellingen op “esim” of “sim” en kijk of de optie verschijnt. Je kunt ook de naam van je toestel opzoeken op de website van je provider.
Je telefoonnummer moet actief zijn bij een provider die esim aanbiedt. In Nederland ondersteunen grote aanbieders zoals KPN, T-Mobile en Vodafone het overzetten van een fysieke sim naar een esim. Zorg ook dat je toegang hebt tot de app van je provider of tot je e-mailadres, want je ontvangt via een van die kanalen de QR-code die je nodig hebt voor de activatie.
Sim overzetten naar esim: de stappen
Het exacte proces verschilt licht per provider, maar de stappen lijken sterk op elkaar:
- Stap 1: Log in op de app of de website van je provider en zoek de optie “esim aanvragen” of “overstappen naar esim”. Bij KPN doe je dit via de MijnKPN-app.
- Stap 2: Je provider verifieert je identiteit, vaak via een sms of een code in de app.
- Stap 3: Je ontvangt een QR-code, via e-mail of direct in de app.
- Stap 4: Ga op je telefoon naar Instellingen, zoek op “esim” of “Mobiel” en kies voor “Voeg esim toe” of “Scan QR-code”.
- Stap 5: Scan de QR-code met een tweede apparaat (want met de telefoon zelf kun je de code niet tegelijk scannen en lezen). Je kunt de code ook handmatig invoeren als die optie beschikbaar is.
- Stap 6: Volg de instructies op het scherm om de esim te activeren. Zodra de activatie klaar is, wordt je fysieke simkaart automatisch uitgeschakeld.
Het overzetten duurt gemiddeld vijf tot vijftien minuten. Direct daarna is je nummer actief op de esim.
Wat gebeurt er met je oude simkaart?
Zodra je esim actief is, werkt je oude fysieke simkaart niet meer. Je kunt hem gerust bewaren, maar bellen en internetten gaan vanaf dat moment via de esim. Je telefoonnummer, je abonnement en je instellingen blijven onveranderd. Alleen de drager verandert, van een plastic kaartje naar een chip die al in je toestel zit.
Heb je een toestel met twee simslots of een combinatie van fysieke sim en esim, dan kun je beide tegelijk actief houden als je dat wilt. Dat is handig als je een werk- en een privénummer op één telefoon wilt gebruiken.
Werkt het overzetten niet? Dit kun je proberen
Soms mislukt de activatie. De meest voorkomende oorzaken zijn een verlopen QR-code (die heeft vaak een beperkte geldigheid van 24 tot 48 uur), een toestel dat gesimlockt is, of een app die even stoort. Vraag in dat geval een nieuwe QR-code aan bij je provider, of neem contact op met de klantenservice. Wil je de overstap liever zonder app regelen, dan kun je bij de meeste providers ook terecht in een winkel, waar ze je ter plekke helpen.
Het overzetten van je sim naar een esim is eenvoudiger dan het klinkt. Zolang je toestel en je provider het ondersteunen, ben je er in een kwartier klaar mee, zonder bezoek aan een winkel of wachten op een nieuwe simkaart per post.
