Een computer herstellen doe je door hem terug te zetten naar een eerdere of schone staat, zodat problemen zoals crashes, virussen of trage prestaties worden opgelost. Windows biedt daarvoor meerdere ingebouwde opties, van een systeemherstelpunt tot een volledige fabrieksinstellingen-reset. Welke aanpak het beste werkt, hangt af van hoe ernstig het probleem is.
De drie manieren om je computer te herstellen
Windows kent drie niveaus van herstel. Het is slim om altijd te beginnen met de lichtste optie en alleen naar een zwaardere te grijpen als dat echt nodig is.
- Systeemherstelpunt: zet Windows terug naar een eerder moment. Je bestanden blijven staan, maar geïnstalleerde programma’s en stuurprogramma’s van na dat punt worden ongedaan gemaakt.
- Deze pc opnieuw instellen: verwijdert apps en instellingen, maar je kunt kiezen of je persoonlijke bestanden behoudt of alles wist.
- Opstarten vanuit de herstelomgeving (WinRE): voor situaties waarbij Windows niet meer normaal opstart. Je bereikt dit via een herstelschijf of door drie keer de computer geforceerd uit te zetten.
Computer herstellen via een systeemherstelpunt
Dit is de snelste en veiligste optie als je pc een tijdje geleden nog gewoon werkte. Windows maakt automatisch herstelpunten aan, bijvoorbeeld vóór een grote update of een nieuwe installatie. Zo gebruik je ze:
- Open het startmenu en zoek op “Herstelpunt maken”.
- Klik op “Systeemherstel” in het venster dat opent.
- Kies een herstelpunt uit de lijst. Windows toont de datum en een beschrijving.
- Klik op “Volgende” en daarna op “Voltooien”. Je pc start opnieuw op en rolt de wijzigingen terug.
Je bestanden, foto’s en documenten veranderen niet bij systeemherstel. Alleen programma’s en systeeminstellingen gaan terug. Werkt Windows niet meer op, dan kun je systeemherstel ook uitvoeren vanuit de Windows-herstelomgeving (WinRE), via “Problemen oplossen” en dan “Geavanceerde opties”.
Deze pc opnieuw instellen
Als een herstelpunt niet helpt of er zijn geen herstelpunten beschikbaar, dan is “Deze pc opnieuw instellen” de volgende stap. Je vindt deze optie via Instellingen, dan Systeem, dan Herstel. Je krijgt twee keuzes: bestanden bewaren (persoonlijke mappen blijven intact, apps worden verwijderd) of alles verwijderen (schone lei, handig bij verkoop of ernstige infectie).
Bij de optie “Bestanden bewaren” blijven je documenten en foto’s staan, maar moet je alle programma’s daarna opnieuw installeren. Dat kost tijd, maar lost veel hardnekkige problemen op die een herstelpunt niet kan verhelpen, zoals een diepgeworteld stuurprogrammaprobleem of een beschadigde Windows-installatie.
Wanneer gebruik je de Windows-herstelomgeving?
De herstelomgeving (WinRE) is bedoeld voor situaties waarin Windows helemaal niet meer opstart. Je bereikt hem op twee manieren: via een USB-herstelschijf die je van tevoren aanmaakt, of door de pc drie keer achter elkaar geforceerd uit te zetten tijdens het opstarten. Windows herkent dat er iets fout gaat en start dan automatisch de herstelomgeving.
Vanuit WinRE kun je systeemherstel uitvoeren, de opstartconfiguratie herstellen, een eerdere Windows-versie terugzetten of de pc volledig opnieuw instellen. Dit zijn krachtige opties, maar let op: “Alles verwijderen” wist ook je persoonlijke bestanden. Maak altijd eerst een back-up als dat nog mogelijk is.
Wat je vooraf moet regelen
Voor je begint met herstellen, zijn er een paar dingen die je niet wilt vergeten:
- Maak een back-up van je bestanden op een externe schijf of in de cloud, ook al lijkt het probleem klein.
- Noteer je productsleutels van betaalde software, want die moet je na een reset opnieuw invoeren.
- Zorg dat je inloggegevens voor je Microsoft-account bij de hand hebt, want Windows vraagt daarom na een reset.
- Maak een USB-herstelschijf aan via “Herstelmedia maken” in het startmenu, zodat je altijd een ingang hebt als Windows niet meer opstart.
Veelgestelde vragen over computer herstellen
Verlies ik mijn bestanden bij systeemherstel?
Nee. Een systeemherstelpunt raakt alleen systeembestanden, instellingen en programma’s aan. Documenten, foto’s en downloads blijven onaangetast.
Wat als er geen herstelpunten zijn?
Dan is “Deze pc opnieuw instellen” de volgende optie. Controleer daarna of systeemherstel is ingeschakeld via “Herstelpunt maken” zodat Windows in de toekomst wél herstelpunten aanmaakt.
Hoe lang duurt een pc herstellen?
Een systeemherstelpunt duurt meestal 10 tot 30 minuten. Een volledige reset kan afhankelijk van je schijfsnelheid 30 minuten tot ruim een uur duren.
Werkt dit ook op Windows 10 en 11?
Ja. Systeemherstel, pc opnieuw instellen en WinRE zijn beschikbaar in zowel Windows 10 als Windows 11. De exacte plek in de menu’s verschilt iets, maar de opties zijn dezelfde.
Begin altijd met de lichtste hersteloptie en werk van daar naar zwaarder. Een systeemherstelpunt lost veel problemen al op zonder dat je iets verliest. Lukt dat niet, dan biedt “Deze pc opnieuw instellen” een betrouwbare tweede stap. Zorg dat je herstelschijf klaarstaat voordat er iets misgaat, want dán heb je hem echt nodig.
