MTV mobile maakt gebruik van het uitstekende netwerk van KPN, waarmee een uitstekende dekkingsgraad wordt behaald. MTV is een populaire telecomaanbieder onder jongeren. De mogelijkheden sluiten daar dan ook in zijn geheel bij aan. MTV biedt uitsluitend abonnementen aan met een toestel. Een overzicht van de mogelijkheden is te vinden op de website. Daarnaast is het mogelijk om een extra pakket te kiezen zoals bijvoorbeeld een internet of sms bundel. Bovendien kun je kiezen voor een travel pack voor wanneer je op vakantie gaat. Hiermee voorkom je extreem hoge kosten door bellen, sms’en of internetten in het buitenland.
De online omgeving van MTV mobile geeft inzage in je verbruik. Ook kun je er je abonnementsvorm in wijzigen. In de shop zijn diverse toestellen te vinden met een bijpassende bundel zodat je precies ziet wat je maandelijks betaalt en wat je ervoor terug krijgt. Wanneer je contact wilt dan is dat geen enkel probleem. MTV Mobile is naast de online shop verkrijgbaar bij elke Hi winkelen kan daar ook worden voorzien van service.