Een Ziggo wifi booster installeren doe je in een paar stappen via de Ziggo app of via de knop op het apparaat zelf. Of je nu een Ziggo SmartWifi pod of een andere wifi-versterker gebruikt, het proces is eenvoudig en duurt meestal maar een paar minuten. Hieronder lees je precies hoe je te werk gaat.
Wat is een Ziggo wifi booster?
Ziggo biedt wifi-versterkers aan onder de naam SmartWifi pods. Dit zijn kleine apparaatjes die je extra wifi-dekking geven in ruimtes waar het signaal van je modem zwak is. Denk aan een slaapkamer op de bovenverdieping, een kantoorruimte achter in huis of een kelder. De pods werken samen met je Ziggo-modem als één netwerk, zodat je apparaten automatisch overschakelen naar het sterkste signaal.
Heb je een ander merk wifi-versterker, zoals een TP-Link of Netgear repeater? Dan installeer je die los van de Ziggo app, via de eigen software van dat apparaat. De stappen hieronder gelden specifiek voor de Ziggo SmartWifi pods.
Ziggo wifi booster installeren: stap voor stap
Voordat je begint, zorg je dat je Ziggo-modem actief is en dat je de Ziggo app hebt gedownload op je smartphone. De app is beschikbaar voor Android en iOS en is gratis te gebruiken als Ziggo-klant.
- Sluit de pod aan op het stopcontact. Kies een stopcontact in de buurt van je modem voor de eerste koppeling. Geef het apparaat even de tijd om op te starten. Het lampje op de pod begint te knipperen.
- Open de Ziggo app. Ga naar het tabblad “Internet” of “Netwerk” en kies voor “Wifi-versterker toevoegen” of “SmartWifi pod toevoegen”. De precieze naam kan iets afwijken per versie van de app.
- Volg de instructies in de app. De app zoekt automatisch naar nieuwe pods in de buurt. Houd je smartphone dicht bij de pod tijdens dit proces. Zodra de app de pod herkent, bevestig je de koppeling.
- Wacht tot het lampje stopt met knipperen. Een vast brandend lampje (meestal wit of groen) geeft aan dat de pod succesvol is verbonden met je netwerk.
- Verplaats de pod naar de gewenste plek. Pas als de koppeling geslaagd is, zet je de pod op de locatie waar je extra dekking wilt. Kies een plek halverwege het modem en de “dode hoek” in je huis. Niet te ver van het modem, want dan is het signaal ook te zwak om goed door te sturen.
De beste plek voor je wifi-versterker
Waar je de booster plaatst, heeft veel invloed op hoe goed hij werkt. Een veelgemaakte fout is de pod te ver weg zetten van het modem. Als de pod zelf al een zwak signaal ontvangt, kan hij dat niet goed doorsturen. Zet de pod liever op een plek waar hij nog een redelijk sterk signaal vangt, en van daaruit het signaal doorstuurt naar de plek die je wilt bereiken.
Vermijd ook dikke betonnen muren, metalen objecten en grote apparaten zoals een magnetron of koelkast direct naast de pod. Die verstoren het draadloze signaal. Een tussenverdieping of een gang is vaak een goede keuze als tussenstation.
Problemen bij het installeren van de Ziggo wifi booster
Lukt het koppelen niet? Controleer dan eerst of de Ziggo app up-to-date is. Een verouderde versie herkent soms nieuwe hardware niet. Start daarna de pod opnieuw op door hem even uit het stopcontact te halen en na tien seconden weer in te steken.
Herkent de app de pod nog steeds niet? Doe dan een fabrieksreset van de pod. Dit doe je door de resetknop (vaak een klein gaatje aan de zijkant) vijf tot tien seconden ingedrukt te houden met een paperclip. Daarna begin je het installatieproces opnieuw vanaf stap één.
Heeft je Ziggo-abonnement geen SmartWifi inbegrepen? Dan kun je pods niet zomaar toevoegen via de app. Neem in dat geval contact op met Ziggo om te controleren of je abonnement dit ondersteunt of om SmartWifi toe te voegen aan je pakket.
Meerdere pods installeren
Wil je meer dan één pod gebruiken? Dat kan. Herhaal gewoon het installatieproces voor elke extra pod. Ziggo SmartWifi pods werken samen als een mesh-netwerk, wat betekent dat ze onderling communiceren en automatisch het beste signaalpad kiezen. De tweede pod hoeft niet per se direct verbonden te zijn met het modem; hij kan ook via de eerste pod communiceren. Dat maakt het makkelijker om ook verre hoeken van een groot huis te bereiken.
Heb je alles goed gedaan maar blijft je wifi op bepaalde plekken toch matig? Probeer dan de positie van de pods iets aan te passen. De Ziggo app laat soms ook zien hoe sterk de verbinding is tussen de pods onderling, wat helpt bij het optimaliseren van de plaatsing. Met een beetje experimenteren krijg je in de meeste woningen een dekkend netwerk op elke verdieping.
