Een wifi versterker van KPN installeren doe je via de SuperWifi punten die KPN levert bij een SuperWifi-abonnement. Je koppelt zo’n punt aan je bestaande KPN-router via een druk op de WPS-knop, waarna het punt het wifi-signaal in je huis versterkt en uitbreidt. Hieronder lees je precies hoe dat werkt.
Wat je nodig hebt voor de installatie
Je hebt minimaal een KPN-abonnement met SuperWifi nodig. Daarbij ontvang je één of meerdere SuperWifi-punten (ook wel mesh-punten genoemd). Deze kleine apparaatjes verbind je met je KPN-box (de router) om dode hoeken in huis te elimineren. Zorg dat je KPN-box actief en online is voordat je begint.
- Een actieve KPN-internetverbinding via je KPN-box
- Een of meer KPN SuperWifi-punten
- Een stopcontact op de plek waar je het punt wilt plaatsen
Wifi versterker KPN installeren via WPS
De makkelijkste manier om een KPN SuperWifi punt te installeren is via WPS. Dat staat voor Wi-Fi Protected Setup en maakt een beveiligde verbinding zonder dat je wachtwoorden hoeft in te typen. Dit zijn de stappen:
- Sluit het SuperWifi punt aan op het stopcontact op de gewenste plek in huis.
- Wacht tot het lampje op het punt rood brandt. Dat betekent dat het punt nog niet gekoppeld is.
- Druk op de WPS-knop van het SuperWifi punt met het rode lampje. Wacht tot het lampje oranje gaat knipperen.
- Druk daarna binnen twee minuten op de WPS-knop van je KPN-box (de router).
- De twee apparaten maken nu automatisch verbinding met elkaar. Het lampje op het SuperWifi punt wordt groen als de koppeling geslaagd is.
Heeft het punt meerdere SuperWifi-punten nodig? Herhaal dan stap 2 tot en met 5 voor elk extra punt. Koppel ze altijd één voor één.
Waar zet je het SuperWifi punt neer?
De plek waar je het punt plaatst, maakt een groot verschil. Zet het niet in een hoek of achter een dikke muur, maar halverwege de route tussen je router en de plek waar je een beter signaal wil. Denk aan een hal, een overloop of een kamer naast de ruimte met slecht bereik. Houd ook rekening met het volgende:
- Vermijd plaatsing direct naast magnetrons, babyfoons of draadloze telefoons. Die apparaten gebruiken vergelijkbare frequenties en kunnen het signaal verstoren.
- Zet het punt niet in een kast of achter een televisie. Vrije ruimte rondom het punt werkt beter.
- Beton, staal en oudere woningen met loden leidingen blokkeren wifi-signalen sterker dan hout of gipsplaat.
Lampje brandt niet groen? Dit kun je doen
Lukt de koppeling niet, dan zijn er een paar dingen die je kunt controleren. Controleer eerst of je de WPS-knop op de KPN-box snel genoeg hebt ingedrukt na het indrukken van de knop op het SuperWifi punt. Je hebt daar maximaal twee minuten de tijd voor. Start je te laat, dan moet je het proces opnieuw beginnen.
Staat het lampje op het punt oranje maar wordt het nooit groen, dan is de afstand tot je router waarschijnlijk te groot. Verplaats het punt dichter bij de KPN-box en probeer het opnieuw. Blijft het probleem bestaan, dan kun je het punt loskoppelen, twee minuten wachten en de procedure opnieuw starten. Als dat ook niet helpt, staat op de KPN-servicepagina een handmatige installatieoptie via de KPN-app.
Installeren via de KPN-app
Heb je de KPN-app op je telefoon, dan kun je SuperWifi-punten ook via de app installeren en beheren. Open de app, ga naar “Internet” en kies “SuperWifi”. De app begeleidt je stap voor stap door het installatieproces en laat zien welke punten verbonden zijn en hoe sterk het signaal is. Dit is handig als de WPS-methode niet lukt of als je meer controle wilt over je thuisnetwerk.
Na een geslaagde installatie verbinden apparaten in huis automatisch met het sterkste punt in de buurt. Je hoeft zelf niets in te stellen op je telefoon, laptop of tablet. Het netwerk heeft één naam en één wachtwoord, net als je gewone wifi-netwerk.